LA MÉDIATION ORGANISATIONNELLE
 
La médiation organisationnelle est un processus administratif informel, volontaire et confidentiel, utilisé dans le but d'aider les employés, dirigeants et/ou équipes de travail à résoudre un conflit au travail. L'objectif de la médiation organisationnelle est d'apporter des solutions personnalisées au conflit tout en visant à rétablir et à maintenir un climat de travail sain. Notre équipe clinique est en mesure d'intervenir dans les conflits de nature interpersonnelle et de nature organisationnelle et/ou mixte. À l'aide d'un médiateur, les parties prennent des décisions conjointes sur la façon de régler les questions litigieuses du conflit afin de négocier une entente bénéfique pour tous. La médiation organisationnelle est un outil souple, rapide, respectueux, peu coûteux et qui permet d'arriver à des solutions. Toute l'information communiquée dans le cadre de la médiation organisationnelle est confidentielle et le processus est non judicible.

GRAP, AU SERVICE DE VOTRE CAPITAL HUMAIN

GRAP s'est taillé une solide réputation auprès des grandes entreprises privées et des organisations publiques au Québec. L’entreprise regroupe divers services spécialisés en santé psychologique. Sa clientèle provient principalement des milieux de travail et des familles de ses travailleurs. Que ce soit pour une intervention auprès d'individus ou d'équipes de travail en difficulté, ou encore pour du soutien administratif, des services-conseils ou de la formation auprès des gestionnaires, GRAP oriente et appuie chaque organisation confrontée à des problématiques psychosociales spécifiques par le biais de cinq programmes exclusifs.